Acesso internet de banda larga para quartos e outlets do hotel, com sistema de autenticação e autorização simplificado.
A KernTec possui a experiência necessária para oferecer uma solução que viabiliza, ao hotel oferecer acesso em banda larga a seus hóspedes.
A Kerntec tem a solução ideal e transparente para seu Hotel. O Sistema de Banda Larga pode ser instalado em todos ou em parte dos quartos.
Meio físico não é o problema!
A Kerntec tem o expertise para oferecer aos seus clientes a melhor forma de acesso, em qualquer ambiente, independente do meio que utilize.
- Cabeamento estruturado Possuímos técnicos
certificados para prover sua solução de cabeamento estruturado;
- Cabeamento telefônico Sistemas de última geração
que não necessitam de cabeamento estruturado são usados,
permitindo que sua rede de telefonia seja usada para trafegar voz e dados
em alta velocidade;
- Rede sem fio Acessando a Internet de qualquer ponto do Hotel seus clientes
ganham mobilidade.
Acesso Plug and Play
Basta plugar o computador e navegar! Nenhuma configuração é necessária para começar seu trabalho, dando assim total transparência ao cliente e reduzindo a necessidade de suporte técnico.
Internet total
Com a solução Kernstage seu cliente tem total acesso a rede mundial de computadores, permitindo a utilização de VPNs, acesso remoto.
Sistema multi-banda
Deixe seu cliente escolher a banda. A escolha é apresentada assim que o hóspede tenta se conectar a um site e com poucos passos ele já está navegando em alta velocidade.
Integração com o sistema do Hotel
Nosso produto pode ter completa integração com seu sistema interno, bilhetando diretamente e mostrando no check-out.
Solução de Internet para Hóspedes |
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| Plug and Play | O Sistema tem capacidade de aceitar, sem intervenção humana, a conexão de computadores pré-configurados com: DHCP; IP Fixo em qualquer classe; VPNs; Sistema de E-mail sem re-configuração de SMTP. |
| Acessibilidade | Sistema capacitado a operar com Redes híbridas simultaneamente. Funcionamento em redes estruturadas, Sem fio e HPNA (pela telefônia).Oferecendo mobilidade para que salões, quartos e áreas comuns tenham a Rede física mais adequada ou viável financeiramente. |
| UP-Time | O sistema prevê que 95% das conexões, sejam realizadas com sucesso na primeira tentativa e acima de 99% de conexões realizadas com sucesso. |
| Roaming | O sistema esta capacitado a reconhecer o usuário após sua primeira conexão. Desta forma a navegação pode iniciar no quarto e continuar nas áreas de eventos ou públicas e vice versa, mesmo em sistemas híbridos (wired e wireless). |
| Sistema de Tarifação | Capacidade de tarifar os acessos dos hóspedes a sua escolha: em minutos, horas, dias e ainda as velocidades de acesso. |
| Apresentação | Como a apresentação do serviço de Internet para os hóspedes se funde com a apresentação do próprio Hotel o sistema MULTKern, por esse motivo, possibilita que os itens visualizados pelo hóspede tenham a marca do Hotel. |
| Relatório | O sistema MULTIKern possui relatórios em tempo real dos log de acesso, de usuários logados e de utilização da banda/trafego. |
| Estornos | O sistema permite que todos os acessos sejam verificados através do tráfego. Possibilitando confirmar a utilização do serviço. Desta forma a Recepção tem como confirmar se o hóspede utilizou o serviço. |
| Integração PMS | O sistema tem capacidade de se integrar aos sistemas de front-office. |
Muitas vezes a dificuldade na passagem de novos cabos, dos quartos até o POP, inviabiliza a oferta deste serviço pelo hotel.
A solução pode vir através do cabeamento do empreendimento ou da utilização da estrutura física da rede de telefonia existente, ou ainda por meio de acesso sem fio.
Confira o esquema abaixo:
O sistema MultiKERN® permite acesso a internet de forma fácil e segura – índice superior a 95% de conexões realizadas na primeira tentativa e acima de 99% de conexões com sucesso.
- Envio e recebimento de e-mails sem necessidade de configurações adicionais;
- Gestão do sistema através de interface amigável;
- O sistema MultiKERN® funciona com todos os clients VPN baseados em PPTP e IPsec;
- Aplicações client/server, FTP server e outras VPN possíveis através de Public IPs;
- Gestão sobre os acessos efetuados pelos salões de evento – tarifação através do quarto ou miscelaneous;
- Sistema multi-banda e multi-tempo, permitindo maior flexibilidade para atendimento dos hóspedes;
- Free web sites - libera acesso a sites para que o hóspede possa acessar, por exemplo, um site com as atividades do hotel.
- Sistema permite habilitar e desabilitar o acesso internet;
- Manual login - acessos podem ser liberados manualmente de forma a auxiliar um hospede;
- Suporte técnico 24X7 bilíngüe (dísponível em inglês no horário comercial);
- Controle de banda previne que poucos usuários monopolizem o acesso a internet.
- Redirecionamento de página. O sistema MultiKEN® pode redirecionar o acesso do hóspede para a página do hotel;
- As atualizações de versão são feitas de forma a não impactar na continuidade do serviço;
- Home page customizada de forma a manter o padrão visual do hotel;
- Roaming: Após a primeira autenticação, seu hóspede é reconhecido em todos os acessos, inclusive wireless.
Se desejar ter em mão uma apresentação da solução de internet hoteleira da KernTec, clique aqui.